La fresque du Facteur Humain
Un atelier collaboratif pour comprendre et identifier les facteurs humains impliqués dans les transitions
« Tant qu’on n’aura pas diffusé très largement à travers les hommes de cette planète la façon dont fonctionne leur cerveau, la façon dont ils l’utilisent, […], il y a peu de chances qu’il y ait quelque chose qui change. »
Dernière phrase du film mon oncle d’Amérique (1980), écrit par Alain Resnais, de Henri Laborit (médecin chirurgien et neurobiologiste)
Pourquoi est-il si difficile de changer ?
Même lorsqu’on sait qu’on doit changer ?
Même lorsqu’il n’y a pas d’obstacles techniques au changement ?
Ce n’est pas parce que les gens sont convaincus de la nécessité du changement, que celui-ci est planifié, que les coûts sont réduits et les obstacles diminués que pour autant le changement opère.
Celui-ci est souvent lent ou pas assez efficace. Car nous sommes des êtres humains, dotés d’un dispositif cognitif, qui est un facteur essentiel du changement. La fresque du facteur humain apporte un éclairage sur les facteurs humains (émotions, biais cognitifs, mémoire, appartenance sociale…) qui entrent en jeu dans l’évolution de nos comportements face aux transitions en cours.
La fresque du Facteur Humain permet de croiser les perceptions des participants et de créer une représentation collective des leviers que nous pouvons saisir pour changer nos comportements.
Le Facteur Humain, c'est quoi ?
Le Facteur Humain est la contribution humaine à un événement. Il rassemble les éléments de notre système cognitif qui influent sur nos comportements. Le Facteur Humain est en effet constitué par des éléments psychologiques et cognitifs qui déterminent la capacité d’agir de chacun.
C’est parce que je suis un être humain que j’ai parfois des difficultés à agir selon mes propres prescriptions.
En effet, si on ne prend pas en compte toute la résistance au changement chez les humains, il est difficile de faire face aux défis de transitions (inclusion, environnemental, professionnel etc.). En revanche, connaître les ressors cognitifs permet de conduire des transformations, individuelle et collective de façon plus efficace.
Pour en savoir plus sur ce qu’est le Facteur Humain, cliquez ici.
Qu'est ce que la fresque du Facteur Humain ?
La Fresque du Facteur Humain est une expérience apprenante et collaborative. Cet atelier de 3 heures réunit une dizaine de participants, guidés par un animateur formé à l’animation de fresques du Facteur Humain.
Dans un premier temps, les participants identifient un comportement qu’ils veulent changer collectivement. Cela peut être par exemple « utiliser des moyens de déplacements moins polluants », « manger plus de protéines végétales » etc.
Puis, les participants sont amenés à comprendre le rôle que jouent les émotions, les biais et d’autres facteurs dans la modification de nos comportements. La fresque du Facteur Humain est un atelier qui permet de répondre à la question : « pourquoi est-il si difficile de changer ? »
Elle permet de répondre à la question : « que peut-on mettre en place individuellement et collectivement pour accélérer les changements de comportements ? »
La fresque explore comment ces facteurs peuvent être des freins mais aussi des leviers à mobiliser pour faire évoluer les comportements sur les transitions et peut amener un éclairage complémentaire sur les sujets traités dans d’autres fresques (ex : la fresque du climat, la fresque de l’alimentation, la fresque de la biodiversité etc.).
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Un atelier collaboratif
3 heures
10 participants
Partir d’un enjeu de transformation, de transition ou de changement qui concerne le groupe
Comprendre le rôle que jouent les facteurs humains sur l’évolution de nos comportements (les émotions, la mémoire, les biais cognitifs, les croyances, l’apprentissage, les habitudes etc.)
Identifier collectivement les leviers sur lesquelles agir pour développer la capacité à passer à l’action
Déroulé de la fresque du Facteur Humain
- Les émotions
- Les biais cognitifs
- Autres facteurs limitants (l'appartenance sociale, la motivation, la mémoire, l'attention, les croyances, l'apprentissage, ...)
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